Professional Scrum™ avec l’expérience utilisateur

Combler le fossé entre Scrum, l’UX et les pratiques de conception

Professional Scrum^TM with User Experience (PSU) s’agit d’un cours pratique de 2 jours où les étudiants ayant déjà une compréhension fondamentale de Scrum et une certaine expérience de son utilisation apprendront comment intégrer les pratiques modernes de l’UX dans leur façon de travailler avec Scrum et comment travailler de manière optimale au sein des équipes Scrum. Le travail de conception peut parfois sembler lent et mal adapté aux cadences agiles rapides et aux événements Scrum, mais ce n’est pas le cas. Apprenez des techniques UX qui s’intègrent parfaitement dans Scrum, et mettez en pratique ces techniques avec des équipes interfonctionnelles en classe. Le cours inclut également une tentative gratuite à l’examen de certification Professional Scrum with User Experience I (PSU I), reconnu mondialement.

Ce que vous allez apprendre

Au cours des 2 jours, les étudiants apprendront des techniques UX qui fonctionnent de manière optimale avec les équipes Scrum. De plus, vous apprendrez des outils pratiques et des pratiques pour travailler efficacement avec les clients et leurs retours, afin de livrer plus de valeur aux yeux du client avec les équipes Scrum, sans changer Scrum.

À la fin du cours, les étudiants sauront comment concilier le travail UX avec les éléments essentiels de Scrum tels que la définition de « Terminé », l’ordonnancement du Backlog et la livraison d’incréments « Terminés » à chaque Sprint. Vous apprendrez comment gérer les travaux de conception qui peuvent s’étendre au-delà d’un seul Sprint, tout en continuant à délivrer de la valeur à chaque Sprint en utilisant Scrum.

Professional Scrum with User Experience est une formation excellente pour tous ceux qui travaillent au sein d’une équipe produit (ingénieurs, chefs de produit, etc.) : les équipes technologiques fonctionnent mieux lorsqu’elles collaborent à travers différentes disciplines et spécialités. Cependant, des priorités différentes, des types de travail variés et les rythmes de travail spécifiques à chaque discipline peuvent créer des silos au sein des équipes et des organisations. Apprenez à utiliser le cadre Scrum et les techniques UX pour aligner votre équipe, vous concentrer sur la valeur et favoriser la collaboration.

Découvrez les différents domaines d’intérêt abordés dans ce cours et dans d’autres formations.

Créé en partenariat avec les auteurs de Lean UX.

Scrum.org et nos formateurs certifiés Scrum ont collaboré avec Jeff Gothelf et Joshua Seiden, les auteurs du livre Lean UX, dans la création de ce cours, en tirant parti de leur expertise et de leurs connaissances.

Certification Professional Scrum with User Experience

Tous les participants ayant suivi le cours Professional Scrum with User Experience recevront un mot de passe pour tenter l’examen de certification Professional Scrum with User Experience I (PSU I). Les participants du cours PSU qui tenteront l’examen PSU I dans les 14 jours suivant le cours et n’obtiendront pas au moins 85% se verront accorder une deuxième tentative sans frais supplémentaires.

Qui devrait assister

• Les Scrum Masters et Product Owners apprendront comment intégrer la spécialité UX avec ce qu’ils savent déjà sur la puissance des équipes interfonctionnelles auto-organisées. Cela leur permettra d’aider les équipes de développement à mieux comprendre les besoins des clients, planifier les travaux d’apprentissage/découverte/conception, tout en continuant à livrer un produit « Terminé » à chaque Sprint.
• Les personnes connaissant l’UX apprendront comment travailler plus efficacement au sein de Scrum, en gérant le travail dans les Sprints et en le visualisant dans le Product Backlog. Elles apprendront comment diriger des équipes interfonctionnelles dans les travaux de découverte et aligner le travail de l’équipe autour de l’apprentissage et de la livraison de valeur aux utilisateurs.
• Toute personne impliquée dans la livraison du produit (ingénieurs, chefs de produit, etc.) car les équipes technologiques fonctionnent mieux lorsqu’elles collaborent à travers différentes disciplines et spécialités. Cependant, des priorités différentes, des types de travail variés et les rythmes de travail spécifiques à chaque discipline peuvent créer des silos au sein des équipes et des organisations. Apprenez à utiliser le cadre Scrum et les techniques UX pour aligner votre équipe, vous concentrer sur la valeur et favoriser la collaboration.

Objectifs du cours

Les étudiants quitteront le cours avec la compréhension de :

• Comment une équipe Scrum interfonctionnelle peut inclure des spécialistes UX.
• Comment prendre en compte, gérer, prioriser et inclure le travail UX dans le Backlog.
• Comment équilibrer la découverte et la livraison au sein d’une équipe Scrum.
• Comment les équipes Scrum créent des boucles de rétroaction client au sein d’un Sprint.
• Comment s’assurer que les informations sur les clients sont incluses dans les événements Scrum et les prises de décision.
• Ce qu’est la définition de « Terminé » dans un monde d’apprentissage continu.
• Comment l’UX peut éclairer de meilleures décisions de développement.

Thèmes des cours

• Comprendre comment Scrum avec l’UX améliore l’apprentissage continu.
• Formuler le travail comme des problèmes à résoudre.
• Les résultats plutôt que les livrables.
• Gérer le travail UX dans Scrum.
• Se concentrer sur les utilisateurs.
• Expérimentation

Évaluations de certification

Tous les participants ayant suivi le cours Professional Scrum with User Experience recevront un mot de passe pour tenter l’examen de certification Professional Scrum with User Experience I (PSU I). La certification PSU I, reconnue dans l’industrie, nécessite un score de passage minimum de 85 %. Les participants au cours PSU qui tenteront l’examen PSU I dans les 14 jours suivant la réception de leur mot de passe gratuit et n’obtiendront pas au moins 85 % se verront accorder une deuxième tentative sans frais supplémentaires.

Crédits PDU du PMI

Les étudiants des cours Scrum.org peuvent obtenir des crédits PDU du Project Management Institute (PMI) : 14 PDUs après avoir suivi un cours de deux jours Professional Scrum with User Experience (PSU). Veuillez noter que les PDUs PMI sont obtenus pour la participation au cours et non pour la réussite d’une évaluation Scrum.org. Les étudiants peuvent réclamer des PDUs sous la catégorie « Education courses provided by other third party providers » de PMI. Vous pouvez réclamer vos PDUs en ligne sur https://ccrs.pmi.org. Retrouvez les instructions ici.